Que es Wine Biz English?
Wine Biz English nace de la
necesidad de capacitación en idioma inglés en cuatro áreas esenciales:
comercio, vitivinicultura, gastronomía y turismo.
Estas áreas necesitan del inglés
como segundo idioma ya que están ligadas directamente a negocios con el
extranjero o turistas foráneos.
La comunicación en inglés ya es
algo cotidiano y una herramienta importante para lograr acuerdos, vender
productos, recibir visitas, darle un valor agregado a su producto, etc.
Con nuestra experiencia
comprobable queremos ser los líderes en capacitación en estos rubros en Mendoza
y en otras provincias de nuestro país.
¿Que tipo de capacitación ofrecemos?
Hoy las empresas necesitan
resultados a corto o mediano plazo, por lo tanto los cursos que se diseñan de
acuerdo a las necesidades de cada cliente o empresa, pueden variar desde 4
sesiones a dos años.
Los cursos cortos son solo para
aquellas empresas que necesitan enfocarse en un área muy específica y donde las
personas a capacitar no deben tener una gran interacción con los extranjeros.
En el caso de bodegas donde
necesitan capacitar el área comercial y vitivinícola, la capacitación puede
variar entre un año y dos.
Personal de turismo que necesita
aprender a guiar en inglés puede necesitar hasta seis meses máximo, dependiendo
del nivel. Esto también incluye catas.
En olivícolas es similar en la
parte de turismo y cata de aceites de oliva.
Para la industria hotelera es
similar: solo necesitan personal preparado para manejarse en el front desk.
Este tipo de entrenamiento puede durar algunos meses.
¿Que desarrollamos en nuestros cursos?
Para comunicarse y comprender
otro idioma hay que poder manejar las cuatro habilidades: oral, escrita,
lectocomprensión y auditiva. Pero nosotros hacemos mucho hincapié, sin dejar de
lado las otras, en la parte oral. Para nosotros el desarrollo de la
comunicación oral es fundamental ya que es la habilidad más difícil de
desarrollar, pero la más completa para comunicarse. Si una persona puede hablar
fluidamente, no tendrá problemas con la parte escrita, de lectura o auditiva.
¿De que forma capacitamos y dónde?
Lo ideal y lo más recomendable es
capacitar in-situ. Esto se debe a que la persona tiene acceso a su lugar de
trabajo, su ambiente y se puede trabajar sobre situaciones reales: visita a la
bodega, ver la producción, realizar un tour, recepcionar gente en un hotel,
trabajar con utensilios y un menú en un restaurante y realizar un juego de
roles, llevar a cabo una visita y degustación en una olivícola, llevar a cabo
una presentación en la empresa o una reunión, llamadas telefónicas, e-mails.
En el caso de empresas de
cualquiera de los rubros mencionados que estén muy alejadas de la ciudad, o
sean de difícil acceso, también tenemos la modalidad de capacitación a
distancia en tiempo real por medio de plataformas o VOIP. En este caso, el
material es enviado en PDF y MP3. Las sesiones son en tiempo real y se
interactúa igual que dentro de un aula. No importa dónde estés, llegamos a vos
de distintas formas.
Cursos a medida (custom-made)
Estos son cursos que
desarrollamos en conjunto con el cliente según sus necesidades. No trabajamos
con programas y material fijo ya que queremos ofrecer un servicio único y
distintivo.
Se realiza una reunión con el
cliente, se ven sus necesidades, tiempo disponible, cantidad de gente a
capacitar, niveles de idioma y luego se realiza una propuesta. Una vez
aceptada, se comienza con la capacitación. Ese programa diseñado entre el
capacitador y el cliente, también es flexible. Esto significa que puede sufrir
variaciones si es necesario.
Nuestras áreas de capacitación
- Inglés Social
- Inglés Comercial
- Inglés Vitivinícola
- Inglés Social/ Comercial/ Vitivinícola
- Preparación de tours en bodegas y olivícolas
- Degustación de vinos/aceites de oliva
- Traducciones de material técnico, páginas web, etc.
- Traducción de menús y capacitación de personal de servicio en restaurantes
- Capacitación de personal en hoteles (front desk)
- Capacitación en áreas específicas de Comercio y Vitivinícolas (presentaciones, reuniones, negociaciones, degustaciones, etc.)
- Capacitación en vinotecas
Contacto:
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